Die Versicherungsbranche steht unter großem Druck. Niedrige Zinsen, volatile Finanzmärkte, zunehmende Wechselbereitschaft und veränderte Kundenbedürfnisse bei steigenden Qualitätsansprüchen erfordern dringend neue Strategien. Welchen Beitrag muss der Einkauf – in der Branche traditionell vornehmlich auf Sachkosten ausgerichtet – leisten? Dr. Thomas Germer, Group CPO der ERGO Group AG (Düsseldorf) sagt im Interview, wie er die Transformation […]
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Die Versicherungsbranche steht unter großem Druck. Niedrige Zinsen, volatile Finanzmärkte, zunehmende Wechselbereitschaft und veränderte Kundenbedürfnisse bei steigenden Qualitätsansprüchen erfordern dringend neue Strategien. Welchen Beitrag muss der Einkauf – in der Branche traditionell vornehmlich auf Sachkosten ausgerichtet – leisten? Dr. Thomas Germer, Group CPO der ERGO Group AG (Düsseldorf) sagt im Interview, wie er die Transformation […]
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